Peníze zpět za rozbalenou hru se StarForce
Od podzimu minulého roku, do poloviny letošního roku bylo okolo kontroverzní protipirátské ochrany StarForce hodně rušno. Odpor hráčů vůči této ochraně se díky řadě přehmatů ruských tvůrců StarForce zvyšoval, na což nakonec řada vydavatelských společností zareagovala tím, že přestala StarForce používat. Spousta lidí se totiž zařekla, že prostě hry se StarForce ochranou nebude kupovat, byť by se jednalo o tituly, které si původně chtěli stůj co stůj zahrát.
Některé vydavatelské společnosti však tlaku veřejnosti nepodlehly a StarForce ve svých hrách používají i nadále s tím, že to neuvádí na krabici. Spoléhají na to, že takový hráč přijde domů, hru rozbalí a když při instalaci zjistí (pokud je chytrý a přečte si licenční ujednání), že si musí spolu s hrou nainstalovat i StarForce, tak zatne zuby a udělá to. Je mu totiž hloupé žádat vrácení peněz za hru, byť nebyl na přítomnost StarForce v daném titulu upozorněn.
Na druhé straně však existují lidé, kteří se nestydí za svá práva bojovat a když zjistí, že jejich čerstvě zakoupená hra vyžaduje instalaci StarForce, tak instalaci ukončí a chtějí hru vrátit, protože při koupi hry nebyli na přítomnost StarForce upozorněni. Zda-li se však vrácení peněz dočkají, to už je další věc a závisí to v současnosti hlavně na přístupu obchodníka/vydavatele hry k zákazníkovi.
O tom, jak může takové vrácení peněz za otevřenou hru, která vyžaduje instalaci StarForce, vypadat, se můžete přesvědčit na blogu Well.Done Radka Hulána, který si zakoupil adventure Dreamfall - The Longest Journey, na jejímž obale nebyla o přítomnosti StarForce žádná zmínka. Při instalaci hry však zjistil, že hra StarForce obsahuje, což se mu pochopitelně nelíbilo. Nejdříve tedy napsal otevřený dopis společnosti Cenega, která Dreamfall v ČR vydává. Cenega jej však odkázala na prodejce hry, kterým je v tomto případě CzechComputer.cz. A dopadlo to jak? Tentokrát to dopadlo dobře. V CzechComputer.cz reklamaci hry uznali (stejně pak Ceneze hodí hru do vratky) a peníze vrátili. Vznikl tím vlastně jakýsi precedens a jak Radek Hulán říká "Pokud jste si koupili hru se StarForce a máte problém, reklamujte ji. Nenechte si už déle "srát na hlavu", a mít podstatně horší podmínky než warézáci…".
