XGP v současné době není moc ziskový
Když si hráč vezme to, co nabízí Xbox Game Pass, je hodnota této služby téměř nevyčíslitelná. Stovky her, mnoho z nich k dispozici už při vydání, a to vše bez nutnosti platit plnou cenu za hru – stačí měsíčně zaplatit několik stovek a můžete si klidně zahrát hru, která by vás samotná vyšla i na oněch 1800 korun.
Často se tak stává, že si hráči říkají „ale to se Microsoftu přeci nemůže vyplatit.“ No, jak se zdá, skutečně se to společnosti, pokud by se v současné době koukala čistě na zisk, nevyplatilo. To přiznává marketingový generální ředitel Xbox Games Aaron Greenberg.
„Vždycky se smějeme když to slyšíme. Nebojte se o nás. Microsoft bude v pohodě. Zvládneme to. Xbox Game Pass se soustředí na nadměrné dodávání hodnoty, i když by to mělo zasáhnout krátkodobý zisk. Je to jiný mindset. Pokud vše optimalizujete pro zisk, tak si řeknete „Jak získáme co největší zisk z každého zákazníka?“. Nebo to otočíte, a řeknete si „Jak přidáme pro naše fanoušky co nejvíce obsahu?“. Pokud to uděláte, budujete si fanoušky.“
„A když lidé cítí, že dostávají za tu cenu mnohem více, budou chtít nejen pokračovat v používání vaší služby, ale řeknou o ní i jejich kamarádům. A nejsilnější marketing je „word-of-mouth“ marketing. Nemůžeme vytvořit tolik reklam a assetů kolik bychom chtěli, ale pokud jdete a řeknete vašim blízkým přátelům „musíš si vzít game pass!“ tak je to efektivnější než kterýkoliv marketing, který dokážeme udělat.“
„Takže chceme do Xbox Game Pass přidávat více a více obsahu, abyste tu službu vnímali opravdu dobře, a chtěli se o ní podělit s kamarády. A nakonec si myslíme, že v rámci dlouhodobého plánu je to pro byznys dobrá věc. V kratším horizonu, ano, Xbox Game Pass není moc ziskový.“
Jak tedy už bylo několikrát naznačeno, Microsoft se skutečně snaží vytvořit takovou službu, která bude do budoucna růst – jak co se her týče, tak s počtem předplatitelů. Tomu nakonec pomůže i přidání xCloudu. Vlastníte Game Pass nebo si jej plánujete platit?
