Fortnite čelí žalobě o miliardy za nátlak na děti
Nizozemská nadace označuje prodejní praktiky Fortnite za nátlak na děti a žádá miliardové odškodnění; žalobu avizuje při neúspěchu jednání o dohodě.
- Požadavek přesahuje 2,4 miliardy korun
- Akce zastupuje hráče z Nizozemska, mladší 21 let
- Epic upozorňuje na rodičovskou kontrolu a úpravy herního obchodu
Epic Games čelí požadavku na odškodnění za údajný nátlak na děti ve Fortnite. Nizozemská spotřebitelská nadace Stichting Massaschade & Consument (SMC) žádá vrácení peněz za nechtěné nákupy a další kompenzace. Celkový požadavek přesahuje 2,4 miliardy korun, tedy 100 milionů eur. Nadace Epicu 23. září poslala výzvu k jednání o dohodě. Pokud jednání selže, chce se obrátit na soud.
Nátlak na děti měly vytvářet klamavé odpočty
Nadace kritizuje odpočty v herním obchodě, které vyvolávaly dojem, že nabídka brzy zmizí, ačkoli předměty zůstávaly dostupné i po jejich vypršení. Děti se tak podle ní rozhodovaly pod umělým časovým tlakem. Základ hry je zdarma, Epic vydělává například na prodeji vzhledů postav za virtuální měnu V-Bucks. SMC požaduje také odškodnění za údajné shromažďování dětských osobních údajů bez souhlasu rodičů.
Nizozemský úřad pro ochranu spotřebitelů ACM už v roce 2024 uložil Epicu pokuty v celkové výši přibližně 27,4 milionu korun (1,125 milionu eur). Postih se týkal přímého vybízení dětí k nákupům a klamavých odpočtů.
Epic připomíná rodičovskou kontrolu
Epic ve své reakci zdůrazňuje, že obchod už odpočítávání nepoužívá a rodiče mohou nákupy za skutečné peníze podmínit zadáním PINu. Hráči mladší 18 let v Nizozemsku navíc nevidí předměty dostupné méně než 48 hodin. Firma připomíná také potvrzování nákupů ve dvou krocích, možnost jejich okamžitého zrušení a vracení předmětů.
SMC chce získat kompenzace za dřívější praktiky, hráčům zatím žádné odškodnění přiznáno nebylo. Přihlásit se mohou lidé, kteří žijí v Nizozemsku a žili tam také při hraní Fortnite před svými 21. narozeninami.
