Vývojáři chtěli smazat negativní recenze. Hráči jich začali psát ještě víc
Indie hra Outbound čelí kritice po nepovedené komunikaci se hráči. Vývojáři žádali některé uživatele o úpravu nebo odstranění negativních recenzí, za což se teď omlouvají.
- Outbound odstartoval se smíšenými recenzemi na Steamu
- Studio žádalo některé hráče, aby změnili nebo odstranili negativní hodnocení
- Vývojáři se omluvili a slíbili, že podobné žádosti už opakovat nebudou
Indie hra Outbound vyšla tento týden a start se studiu Square Glade Games úplně nepovedl. U menší nezávislé hry se technické problémy nebo výhrady k obsahu při vydání občas stávají. Tentokrát se ale situace vyostřila hlavně kvůli tomu, jak na kritiku zareagovali sami vývojáři.
Část negativních recenzí na Steamu upozorňovala na chyby, kratší herní dobu nebo nevýraznou hratelnost. Studio na některé z těchto recenzí začalo odpovídat s dotazem, jestli by hráči nezvážili jejich změnu. V některých případech mělo dokonce žádat o úplné odstranění recenze, pokud se uživatel rozhodl hru refundovat. To se rychle obrátilo proti nim. Hráči začali reakce studia sdílet a Outbound následně dostal další negativní recenze, tentokrát už nejen kvůli samotné hře, ale i kvůli komunikaci vývojářů.
Studio se proto omluvilo. Ve vyjádření uvedlo, že chápe, proč jejich odpovědi působily špatně, a že už nebude nikoho žádat o změnu nebo odstranění negativní recenze. Předchozí komentáře studio smazalo a dodalo, že si zpětné vazby váží, i když se nečte snadno. Vývojáři zároveň přiznali, že prvních 24 hodin po vydání pro ně bylo velmi náročných.