Zpět na článek

Diskuze: Sony mění přístup k vracení peněz

Nejsi přihlášený(á)

Pro psaní a hodnocení komentářů se prosím přihlas ke svému účtu nebo si jej vytvoř.

Rychlé přihlášení přes:

RuThaN
RuThaN
Level 4 Level 4
2. 4. 2019 15:38

Komentáře tohoto uživatele máš zablokované.

Sony, az na hry zase jen dokazuje svoji softwarovou neschopnost.. Kdyby proste vratili dema, bylo by to lepsi, uz jen protoze stahovat celou hru kvuli nejaky zkousce je otrava.
A streamy nejsou reseni, protoze tam clovek treba spatny ovladani moc nepozna..

Tomee
Tomee
Level 1 Level 1
2. 4. 2019 10:55

Komentáře tohoto uživatele máš zablokované.

@Masarkavtrenyrkach: ne každý k tomu musí přistupovat tak jako ty... na nákup ve storu je potřeba asi 5 těch "ukliknutí" přičemž to poslední je stahování a instalace... takže toto řešení opravdu kryje prakticky jen předobjednávky. A k smíchu to také není... elektroniku můžeš po rozbalení a použití vrátit za docela neomezujících podmínek do 14 dnů... proč jsi tak strikní u softwaru? Kdy některé hry, všechny velké programy a aplikace nabízí trial verzi?

Drew
Drew
Level 1 Level 1
2. 4. 2019 09:54

Komentáře tohoto uživatele máš zablokované.

@Masarkavtrenyrkach: Ne, tohle fakt není rozumné, to je k smíchu. Každý taky nemusí koukat na gameplaye a číst recenze, protože si chce zachovat moment překvapení. Hra potom třeba běží po technické stránce špatně nebo tam člověku nesedí dalších x věcí. Steam to má nastavený ideálně, máš 2 hodiny na rozhodnutí.

Aleš Adam
Aleš Adam
Level 1 Level 1
1. 4. 2019 20:46

Komentáře tohoto uživatele máš zablokované.

Ideálně to má udělaný Steam. To by mělo být standard.

Drew
Drew
Level 1 Level 1
1. 4. 2019 18:07

Komentáře tohoto uživatele máš zablokované.

@Malekith: Dobře děláš. Sám jsem se před pár měsíci asi po 6 letech vrátil k PC a od té doby jsem konzoli ani nezapl. Pokud má člověk peníze alespoň na nějaký ucházející hardware, tak není co řešit.

Smazaný uživatel
Smazaný uživatel
Level 1 Level 1
1. 4. 2019 17:36

Komentáře tohoto uživatele máš zablokované.

Pokud nemohu začít ani stahovat, tak to je služba na dvě věci. Když si něco koupím, tak to předpokládám hned začnu stahovat, abych si to zahrál. Pokud tam nebude něco jako na Steamu, kdy mám 2 hodiny na vyzkoušení, tak je to jen o nažrání vlka a celé koze.

BTW, co je to "vadná" kopie?

Tomee
Tomee
Level 1 Level 1
2. 4. 2019 12:16

Komentáře tohoto uživatele máš zablokované.

@Mitsurugi: náš zákon v tomhle případě nepožaduje vůbec nic... to by steam neměl tu dvou hodinovou lhůtu. Sony našlo v tom zákonu podporu a to je velký rozdíl, na to nikde nic nenamítám ani jsem nikde nepsal, že jedná nelegálně, jen to jde směrem k hráči přívětivější cestou...je to na prodejci

a zase špatně, nikde jsem neargumentoval zákonen, položil jsem jen otázku proč je tak proti možné lhůtě u software když u hardware a elektroniky to všichni kvitujeme, čistě mě zajímá proč tak bojuje za prodejce, když je na druhé straně.

mám SONY rád, ale nevím za co bych jí tady měl tleskat, když mi teď vrátí peníze za nepoužitou digitální nebo krabicovou hru :D:D nebo za předobjednávku :D:D jak říkám, jde to i lepší cestou pro hráče... třeba jak to má steam nebo trial verze

Masarkavtrenyrkach
Masarkavtrenyrkach
Level 1 Level 1
2. 4. 2019 09:28

Komentáře tohoto uživatele máš zablokované.

V době přehršle recenzí a videí s hrami před vydáním, gameplay a walkthrough videí po vydání, je argument o rozmyšlení si koupě a práva na vrácení peněz k smíchu. Myslím, že podmínka nestahování a neinstalování hry je rozumná. Pokrývá vyložené omyly, kdy se třeba někdo v rodině sdílející účet "uklikne".

Mitsurugi
Mitsurugi
Level 1 Level 1
1. 4. 2019 18:03

Komentáře tohoto uživatele máš zablokované.

@Mipe: To ti ale opravdu vracet nemusí. Pokud rozbalíš krabičku se softwarem, tak máš smůlu. Aspoň tak to píšou na stránkách ČOIky. Což je dobře, jinak by každý vychcánek zkoušel koupit hru, rozbalit, opsat klíč a vrátit.

Smazaný uživatel
Smazaný uživatel
Level 1 Level 1
1. 4. 2019 17:30

Komentáře tohoto uživatele máš zablokované.

Na Internetu poslední dobu v diskusích čtu (od zaměstnanců Epic?), jak je Steam špatný, monopol a musí zemřít. Jakoby existoval lepší obchod s hrami. Tyto podmínky Sony k navrácení peněz jsou zcela k smíchu.

Masarkavtrenyrkach
Masarkavtrenyrkach
Level 1 Level 1
2. 4. 2019 17:24

Komentáře tohoto uživatele máš zablokované.

@Tomee: Argumentuje se tu Steamem, ale zapomíná se na jeden velký rozdíl: Hra koupená digitálně na PS Store se může hrát i offline. Myslím, že pro Sony to představuje velký problém, neboť zrušený nákup se musí u hry nějak lokálně identifikovat, aby se hra už nedala spustit a to bez nutnosti být online. Netvrdím, že by to nešlo, ale věřím, že to není tak snadné a umím si představit potencionální podvody, které by ten systém nějak umožňoval. Pro Sony je situace mnohem jednodušší, jestliže hra ještě nebyla stažena a nainstalována. Proto jen zopakuji, že se mi jeví její požadavek rozumný.

P.S.: Vím, že nějaký prostředek verifikace se používá u PS+ her, kdy se určuje, jestli má uživatel aktivní předplatné. Nevím, jak to PS4 zjišťuje, ale je možné, že datum vypršení PS+ členství je lokálně uložené a testuje se proti skutečnému aktuálnímu (nezměnitelnému) datu. Pakliže není systém hacknutý, tak to funguje i offline.

Mitsurugi
Mitsurugi
Level 1 Level 1
2. 4. 2019 11:52

Komentáře tohoto uživatele máš zablokované.

@Tomee: A software můžeš podle našich zákonů pro ochranu spotřebitele vrátit jen pokud jsi nerozbalil jeho obal (u krabicovek), nebo pokud ti k němu nebyl přidělen přístup (u digitálního, jako přístup se počítá i stahování a instalace). Takže to, co zavedlo Sony je stejné, jako to, co požaduje náš zákon, kterým tady argumentuješ.

Tomee
Tomee
Level 1 Level 1
2. 4. 2019 05:21

Komentáře tohoto uživatele máš zablokované.

Tohle teď řešil kamarád, objednal si CTR v předobjednávce v deluxe edici, když zjístil jakou udělal hovadinu a že krabice je teměř o polovinu levnější tak tu předobjednávku "vrátil" a vše v pohodě... na tohle je to dobře aplikovatelné, ale je to asi tak jediné na co to jde aplikovat... protože toto co SONY předvádí není vrácení peněz z důvodu nespokojenosti ale z důvodu že jsem si nákup (ještě před použitím) rozmyslel... a to je snad standard ne?

Myslím, že u sofware resp. her jsou ty dvě hodiny co jsou na steamu docela férové

jan850915@seznam.cz
jan850915@seznam.cz
Level 1 Level 1
1. 4. 2019 22:50

Komentáře tohoto uživatele máš zablokované.

Sony k smíchu! A nebo k pláči???

Smazaný uživatel
Smazaný uživatel
Level 1 Level 1
1. 4. 2019 18:27

Komentáře tohoto uživatele máš zablokované.

@Mitsurugi: S tím souhlasím, neuvědomil jsem si že se jedná o software a můj příspěvek byl myšlený přirovnáním například k elektronice.

Malekith
Malekith
Level 1 Level 1
1. 4. 2019 17:58

Komentáře tohoto uživatele máš zablokované.

Tohle je k smichu ať s tím jdou už do prd..
Hraju na konzoli uz od PS1, nicméně na Vánoce jsem si nadělil PC a fakt zvažuji že se na konzole respektive psko vykašlu.
Ano maj skvěle hry a ještě v češtině, super. Nicméně už mě delší domu štve ten přístup Sony. Dlouhodobě si stěžuji právě na tohle vrácení peněz. To že hru nesmíte ani stáhnou, natož zapnout.. k smichu.

Pak je tady čím dál větší cenzura a ja fakt nemám cenzuru rad.

Modovani které Sony vývojářům stěžuje jak jen může, absence předplatných .. To jsou věci co mi vadí a po ochutnání te svobody na PC... asi těch 10K na ps5 investuju fakt do grafiky :D

Smazaný uživatel
Smazaný uživatel
Level 1 Level 1
1. 4. 2019 17:28

Komentáře tohoto uživatele máš zablokované.

Kdyby mi eshop neuznal vrácení peněz kvůli tomu, že jsem se dovolil podívat do krabice, asi bych jim to šel osobně omlátit o hlavu.

Reklama
Reklama