Roblox byl tři dny mimo provoz kvůli chybě serverů, komunita žádá odškodné
Roblox už v dnešní době zná většina hráčů, i když s ním řada z nich nemusela přijít přímo do styku. V současnosti jde o jednu z nejpopulárnějších her na světě, a to zejména díky komunitě mladších hráčů. Podobně populární hry se většinou nepotýkají s většími technickými problémy a odstávkami, což ale pro Roblox neplatí – v posledních třech dnech totiž hra vůbec nefungovala.
- Jedna z nejpopulárnějších her Roblox tři dny nefungovala
- Šlo o chybu v komunikaci serverů
- Komunita vyžaduje kompenzace
První problémy se objevily o půlnoci mezi 28. a 29. říjnem. V tu chvíli přestal fungovat jak samotný klient hry, tak její webové stránky. Hráči si samozřejmě začali okamžitě stěžovat, v té době totiž běžela speciální promo akce s řetězcem rychlého občerstvení Chipotle, během které mohli hráči získat burrito zdarma. Vývojáři ale příliš sdílní nebyli, 29. října pouze informovali o tom, že na nápravě pracují.
Chybu se nicméně nepodařilo napravit nejen v následujících hodinách, ale i dnech. 30. října vývojáři stále hledali příčinu problémů, přičemž potvrdili, že nejde o výpadek kvůli spolupráci ani konkrétní minihře. Až 31. se konečně tvůrcům podařilo chybu odhalit a dnes ráno se infrastrukturu Robloxu konečně podařilo obnovit.
Až po tomto úspěchu vývojáři konkrétněji popsali, v čem byl problém – údajně šlo o technickou chybu v backend komunikaci serverů, kvůli kterému spolu servery nemohly vzájemně komunikovat. Jakmile studio dokončí analýzu, vrátí se s dovysvětlením všech problémů. Tato snaha je pochopitelná – třídenní výpadek je na takto významnou a hranou hru opravdu neobvyklý a hráči se nyní dožadují odměn za trpělivost, respektive jakési formy bolestného. O těch se ale tvůrci zatím nezmínili.
