Diskuze: Benevolentní politika reklamací na Steamu

Drew

Level 1

3. 6. 2015 15:24

Komentáře tohoto uživatele máš zablokované.

@Lol3C: To je úplně jedno, tak dropneš 2 nebo 3, pořád na tom vyděláš.

ChlupzOhanbí

Level 1

3. 6. 2015 13:46

Komentáře tohoto uživatele máš zablokované.

@artaskelne: podlé mého si to pohlídajó. Tého by potém každé zneuživajó.

Tataboj

Level 1

3. 6. 2015 11:53

Komentáře tohoto uživatele máš zablokované.

Hmm, tak to se budu muset s Enemy Within do letních slev krotit. :D

Drew

Level 1

3. 6. 2015 10:16

Komentáře tohoto uživatele máš zablokované.

@Khalashnikovf: Spíš nevidím, že by tím Steam udával nějaký směr, protože takovou službu má Origin už hodně dlouho, takže Valve akorát tak kopíruje a ne že s něčím přišli.

Už to vidím, spousta lidí si u hry dropne karty, prodají je na marketu a pak budou chtít hru vrátit. Steam je plný podvodníků, takže to bude mít Valve zase práce navíc.

bares69

Level 1

3. 6. 2015 10:09

Komentáře tohoto uživatele máš zablokované.

Otázka ještě je, jak to chce Steam řešit s předobjednávkami, tam je asi největší potíž s nefunkčností některých nových her, ale předobjednávka může být i měsíce dopředu...

Lol3C

Level 1

3. 6. 2015 14:11

Komentáře tohoto uživatele máš zablokované.

Spíše by mě zajímalo jak to bude s hrama jako například GTA. To si pak člověk hru koupí na Steamu, aktivuje klíč na Rockstar Social Clubu a od Steamu bude chtít peníze zpátky.

artaskelne@gmail.com

Level 1

3. 6. 2015 11:09

Komentáře tohoto uživatele máš zablokované.

:D Taky by mě zajímalo jak to ošetří proti Indie hrám co se dají do 2 hodin dohrát... že by bezedný kelímek KFC ?

Khalashnikovf

Level 1

3. 6. 2015 10:29

Komentáře tohoto uživatele máš zablokované.

@bares69: No ty si o předobjednávkách mluvil :)

Ale mám takto zkušenost ještě s další hrou, která toho dne vyšla(Robin Hood), já ji koupil, jenže za 15 minut od vydání (kdy už jsem ji měl koupenou) ji hodili do akce 10% a mě se to nelíbilo. Nebyl žádnej problém, vrátili peníze a koupil sem znovu a levněji.
A mám i jiné případy, ale už si nepamatuju jména her a vím, že to byl čistý nákup s následným vrácením peněz.

bares69

Level 1

3. 6. 2015 09:49

Komentáře tohoto uživatele máš zablokované.

Za mě velký palec nahoru, piráti přišli o "argument", že si musí hry "vyzkoušet", jestli jim budou fungovat :)

Vollodo

Level 1

3. 6. 2015 12:43

Komentáře tohoto uživatele máš zablokované.

@artaskelne: Tuším že u některých titulů tato možnost nebude nebo bude upravena. Tohle je přesně případ her, které mají tak krátkou hrací dobu. Ale u každé takové hry to má být zmíněno jasně v popisu produktu :) Takže stačí číst.

bares69

Level 1

3. 6. 2015 10:13

Komentáře tohoto uživatele máš zablokované.

@Khalashnikovf: Ale to bylo dříve, než hra vyšla a ty jsi ji začal hrát, ne? Jako s novinkou s tím přišel sám Steam, včera mi to naskočilo jako oznámení.

Mitsurugi

Level 1

3. 6. 2015 19:13

Komentáře tohoto uživatele máš zablokované.

@Khalashnikovf: Evropské soudy na to měly jiný názor. Refund politika Steamu byla prakticky neexistující a drtivou většinu žádostí zamítali. Takže buď kecáš, nebo jsi měl neuvěřitelné štěstí.
Zákaznícká podpora Valve patřila k té nejhorší na světě. Mám dojem, že dokonce nedávno dostali za zákaznickou podporu známku "F" od nějaké americké neziskovky, která to hodnotí.

fortrens@gmail.com

Level 1

3. 6. 2015 19:03

Komentáře tohoto uživatele máš zablokované.

@Khalashnikovf: Ty vole, 10% sleva, to ti muselo urvat kapsu :D:D

Lol3C

Level 1

3. 6. 2015 14:10

Komentáře tohoto uživatele máš zablokované.

@Drew7878: Abys dropnul všechny karty, tak potřebuješ víc než dvě hodiny.

Klucina

Level 1

3. 6. 2015 11:11

Komentáře tohoto uživatele máš zablokované.

@Drew7878: Pak se musí upravit drop karet na více jak dvě hodiny hraní.

romando

Level 1

3. 6. 2015 11:03

Komentáře tohoto uživatele máš zablokované.

Hmm... Pekny krok od Valve, ale v pri takýchto podmienkach si kúpim napr. Brothers: A Tale of Two Sons, dohrám ju za 2 hodiny a nechám si vrátiť peniaze?

g2664065@trbvm.com

Level 1

3. 6. 2015 10:37

Komentáře tohoto uživatele máš zablokované.

Jsem zvědav jestli někdy využiji. Většinou i špatný nákup vnímám, jako poučení podívej jaký jsi blbec.

Khalashnikovf

Level 1

3. 6. 2015 10:10

Komentáře tohoto uživatele máš zablokované.

A kde je ta novinka?
Se Steamem je poměrně odjakživa takto dobrá domluva a dokonce ještě než zavedli penězenku, tak i vraceli peníze přímo zpět podle karty.

@bares69: Kdysi jsem si předobjednal Infinite, zaplatil a týden na to zrušil, peníze bez potíží vrátili opět na kartu dokonce.